• Français
  • English
  • Deutsch
  • Italiano

Politique de Confidentialité

[Mis à jour le 24 mai 2024]

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Helvetcontrol SA.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons via notre formulaire de contact, dans quel but et comment elles sont utilisées.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons uniquement les données que vous choisissez de nous transmettre :

- Nom complet (obligatoire)
- Adresse e-mail (obligatoire)
- Numéro de téléphone (obligatoire)
- Sujet de la demande (obligatoire)
- Message / Demande (obligatoire)
- Pièce jointe (facultatif)

Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

- traiter et répondre à votre demande,
- vous recontacter si nécessaire pour un suivi.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins commerciales, de prospection ou de marketing sans votre consentement.

Conservation des données

Vos données ne sont pas stockées dans une base de données.
Elles sont uniquement transmises par e-mail à notre équipe, le temps de traiter votre demande. Une fois traitées, elles ne sont conservées que dans nos échanges e-mails, conformément aux obligations légales applicables en Suisse (par exemple en cas de correspondance professionnelle).

Partage des données

Nous ne transmettons, ne vendons et ne louons aucune donnée personnelle à des tiers.
Vos informations sont utilisées uniquement par Helvetcontrol SA pour répondre à vos demandes.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Néanmoins, la transmission d’informations par Internet comporte toujours un risque résiduel.

Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, si vous êtes résident de l’Union européenne, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès à vos données,
- Droit de rectification,
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
- Droit d’opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à oibt@helvetcontrol.ch